E ra sabato pomeriggio.
Dovevo andare a fare una denuncia perchè giovedi mi hanno prelevato un importo non autorizzato sulla carta di credito.
Se spedisco i documenti che mi hanno inviato dall’ufficio di Cartasì otterrò il rimborso. Tra i documenti occorre anche una denuncia che devo fare all’autorità competente dove racconto l’accaduto.
Preciso che abito a Montale ma la mia vita gravita su Modena.
Vado dove mi ero già recata altre volte e quindi in Questura a Modena ufficio denunce.
Potete ben capire che ne avrei fatto volentieri a meno : 1) del prelevamento non autorizzato , 2) del blocco della carta , 3) di dover fare la denuncia di sabato ma durante la settimana non ho neanche il tempo di respirare.
Arrivo all’ufficio denunce e sono l’unica poveretta che deve fare denuncia : non mi sembrava vero.
Spiego l’accaduto e mi fanno delle diffcoltà perchè secondo loro dovevo avere anche il sito dal quale mi avevano fatto il prelievo…mahhh??? e poi che dovevano fidarsi…mahhhh???? che loro dovranno poi fare ricerche e non hanno tutti gli elementi e che la denuncia la posso fare quando ho tutto.
Alla fine decidono di accontentarmi perchè mi scaldo un pochino ( se non spedisco il fax subito non parte la procedura di rimborso ) e mentre accende il computer l’ufficiale mi chiede un documento, guarda dove abito e mi dice : ” Ma a Castelnuovo non ci sono i Carabinieri? Perchè è venuta qua? ”
MAHHHHHHHHH………….???????????????????????????????????????
E a voi, è mai capitato qualcosa di simile?
Purtroppo devo proprio dire che mi e’ capitato ben 2 volte ed e’ una cosa veramente scocciante.La prima e’ stata la banca stessa ad avvisarmi della clonazione del bancomat ed e’ stato piu’ semplice avere i fogli dalla banca, per poter fare denuncia e per poter eventualmente in un futuro prossimo avere il rimborso.Vista l’esperienza la ragazza allo sportello della banca mi suggerisce di attivare il servizio che ti avverte ogni volta che viene fatto un prelievo dal tuo conto corrente.E mi e’ ricapitato ricevendo appunto un sms di avviso, mentre io ero a un matrimonio, a nizza mi prelevavano 250 euro…. La cosa piu’ triste e’ che stavolta la banca ha fatto un sacco di storie dubbi in proposito,interogazioni con tanto di documento scritto in cui testimoni confermavano la mia presenza a Modena per quel giorno a quel ora… e dire che il servizio me lo aveva suggerito lei..mahhhhhhhhh